MYOB ABSS 香港官方指定服務供應商

ABSS(MYOB) 會計軟件資訊小貼士 讓您使用產品更順利

  1. 新盒裝的產品必須先到ABSS 官方網站進行註冊登記,讓ABSS(MYOB)知道您正開始使用該產品序號。
  2. ABSS(MYOB)不會限制用戶將軟件安裝在多少台電腦,不會限制用戶安裝多個版本; 而用戶授權總人數會限制同一時間登入
    同一個 *myo 檔案的用戶數量。

3)ABSS(MYOB)產品序號屬於哪個版本,必須使用對應的版本去運行 *myo資料檔案,這個絕對不可以錯。

4)每隔三個月 *myo檔案會被隨機抽查進行網上驗證,正版是可以順利通過驗證的! 如果出現確認資料檔案無效,是指ABSS
(MYOB)版本與產品序號不符(參考上面第4點),這時侯要馬上停止進行驗證,否則,每次確認失敗,ABSS(MYOB)都會計算該產品序號已使用了一個檔案數量,需要我們的支援服務協助重設產品序號。

5)不要更改電腦地區時間為非香港地區日期時間和年份,否則,香港版本不能通過網上驗證。

6)ABSS(MYOB)進行網上驗證時,建議暫時關閉電腦防火墻和防毒軟件,同時需要開放SSL Port: 443。

7)ABSS(MYOB)資料檔案的容量上限是1.8GB,所有自設表格,報表範本,圖片都不是儲存在 *myo資料檔案內,而是放在該
電腦的MYOB軟件文件夾裡面; 而檔案容量太大,是有辦法減少的,詳情需要我們的支援服務協助。

8)產品序號是重要資料,應該只由Administrator保管,避免其他用戶見到,可透過設定權限去控制用戶看不見序號! 每個ABSS
(MYOB)產品序號可以啟動新的資料帳套(數量上限按產品而定),用戶進入 [關於MYOB] 的頁面會見到該帳套的資料檔編號,
資料檔編號應該是1至99之間,0 代表新的未啟動資料檔,127 代表升級失敗的資料檔,需要我們的支援服務協助。

9)用戶不需要刻意記住ABSS(MYOB)各用戶的密碼,但是,必須記住Administrator的密碼,新的資料檔案Administrator預設
是沒有密碼的,如果忘記密碼需要我們的支援服務協助移除Administrator密碼。

10)選用多用戶登入時,建議所有用戶選擇File Access: Multi-user Access & Protocol: TCP/IP。Protocol必需一致,否則用戶
不能正常登入。每次有用戶登入*myo帳套,該帳套位置會同時產生*flk檔案,用戶退出後*flk檔案會消失,如果沒有消失,
可以尋求我們的支援服務。

11)如果用戶正在使用MYOB舊版本,日後想使用新版本,購買產品升級服務就可以,一旦錯誤地購買了新的盒裝產品,舊的檔案內產品序號仍然會停留在舊版,會導致網上驗證失敗(參考上面第4點和第5點)。

12)防毒軟件是有機會封鎖ABSS(MYOB) 軟件正常運作的,例如McAfee 和 360安全衛士,強烈建議不要安裝這兩個防毒軟件。

13)如果用戶需要輸入簡體中文字在ABSS(MYOB) 內,用戶的電腦只可以安裝英文版界面的軟件,電腦的Non-Unicode要設定
正確,必需明白中文(簡體)及中文(繁體)兩者之間只能選一個。

14)ABSS(MYOB) 軟件跟Microsoft Office是有聯繫的,用戶應該安裝商業版(Business) 的Microsoft Office軟件,不要安裝
Starter, Student版,Home版等等,而32bit比64bit有更好的相容性。

15)強烈建議必須定期做資料檔備份,建議月初/月底可以選擇完整備份,其它日子選擇只將資料檔案備份,由於*myo檔案或者
備份的*zip檔案都會有機會中毒或者被加密,因此,將所有檔案存放在外置硬碟或者USB裝置是非常重要的習慣。我們的
售後支援服務會免費提供自動備份方案給用戶。

2019-02-25T08:54:26+00:00
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